Paiement : Stripe ou virement Interac.
Remboursement : aucun pour contenus numériques; aucun pour événements; crédit si avis ≥ 72 h avant l’événement.
Replays : accès « à vie » = tant que le produit et la plateforme existent et que les droits techniques/juridiques le permettent.
Âge : 16+.
Usage : licence personnelle; pas de partage/diffusion.
Captation : possible; vous pouvez vous placer hors cadre.
Conduite : respect, sécurité; exclusion possible sans remboursement.CONDITIONS GÉNÉRALES
Dernière modification : 2 septembre 2025
Bienvenue sur les propriétés numériques de Studio Klaf – Danse & Retour à Soi (« Studio Klaf », « nous », « notre »). En accédant à nos sites, à nos pages de vente Podia, à nos événements en présence ou en ligne, et/ou en effectuant un achat (les « Services »), vous acceptez les présentes Conditions générales (les « Conditions ») ainsi que notre Politique de confidentialité. Si vous refusez, veuillez vous abstenir d’utiliser nos Services.
1.1. Studio Klaf offre des expériences pour adultes : événements en présence à Terrebonne (QC), événements en ligne (en direct) et contenus numériques préenregistrés (replays, vidéos, ateliers).
1.2. Nos plateformes principales incluent notamment Podia pour l’hébergement et la vente des contenus, ainsi que des outils de paiement comme Stripe et virement Interac.
1.3. Âge minimal : 16 ans révolus pour participer/acheter. Pour les mineurs de 16–17 ans : la présence d’un parent/tuteur ou un consentement écrit peut être exigé selon l’activité (à notre discrétion).
2.1. Les Services relèvent du bien-être, de l’expression et du mouvement. Ils ne constituent pas un avis, diagnostic ou traitement médical, psychologique, kinésithérapeutique ni une thérapie.
2.2. Vous demeurez responsable d’évaluer votre condition, de consulter au besoin un·e professionnel·le de la santé et d’adapter votre pratique.
2.3. Vous reconnaissez que la participation comporte des risques (ex. inconforts, blessures). Vous assumez ces risques et dégagez Studio Klaf, ses dirigeant·es, employé·es, collaborateur·rices et partenaires de toute responsabilité, dans les limites permises par la loi.
3.1. Pour acheter/accéder aux contenus, vous pouvez devoir créer un compte sur Podia et fournir des informations exactes, complètes et à jour.
3.2. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée via votre compte.
4.1. Les prix sont en dollars canadiens, taxes en sus. Ils peuvent être modifiés sans préavis.
4.2. Nous pouvons corriger toute erreur de prix ou d’affichage (typographie, technique).
5.1. Les paiements sont acceptés par Stripe (carte de crédit/débit) ou virement Interac à : info@studio-klaf.ca
5.2. Certains Services peuvent offrir des plans de versements (si indiqués sur la page de vente). Le non-paiement peut entraîner la suspension de l’accès.
5.3. Des frais administratifs peuvent s’appliquer en cas d’échec de paiement et de relances.
6.1. Contenus numériques (replays, préenregistrés)
– Aucun remboursement, sauf exception à notre discrétion.
– Accès “à vie” : tant que le produit est offert et que l’infrastructure le permet. En cas de retrait technique ou légal, nous nous réservons le droit de retirer ou modifier l’accès avec un préavis raisonnable (voir 9.5).
6.2. Événements en présence et en ligne (direct)
– Aucun remboursement.
– Crédit possible si avis reçu ≥ 72 h avant l’événement (courriel à info@studio-klaf.ca), applicable sur un futur achat Studio Klaf dans un délai de [6/12] mois selon nos offres en vigueur.
– Moins de 72 h : aucun remboursement ni crédit, sauf exception à notre discrétion.
– Les retards, non-présentations ou problèmes techniques du côté participant ne donnent droit à aucun remboursement/compensation.
6.3. Annulation/modification par Studio Klaf
En cas d’imprévu (ex. force majeure, maladie, salle/plateforme indisponible), nous pouvons annuler ou reporter. Le cas échéant, nous offrirons au choix : un report, un crédit ou un remplacement raisonnable.
7.1. Pour l’accès aux directs et replays, vous devez disposer d’un équipement et d’une connexion suffisants.
7.2. Tout partage de lien, de mot de passe ou d’accès avec des tiers est interdit. Un accès = usage personnel d’une seule personne.
7.3. Les replays sont personnels et non transférables. Toute copie, diffusion ou enregistrement est interdit sans autorisation écrite.
8.1. Nous maintenons des espaces respectueux et sécuritaires : pas de harcèlement, d’intimidation, de propos discriminatoires, d’état d’ébriété ou sous l’effet de drogues.
8.2. Nous pouvons refuser ou expulser toute personne ne respectant pas ces règles, sans remboursement.
8.3. Effets personnels : vous demeurez responsable de vos biens; nous n’assumons aucune responsabilité en cas de perte/vol/bris.
9.1. Sauf mention contraire, tous les contenus (textes, vidéos, audios, visuels, logos, marques) sont la propriété de Studio Klaf ou de ses partenaires et protégés par le droit d’auteur et les marques.
9.2. À l’achat d’un contenu numérique, vous recevez une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférablepour visionnement à des fins strictement personnelles.
9.3. Toute reproduction, diffusion, vente, partage, affichage public, extraction ou œuvre dérivée sans permission écrite est interdite.
9.4. Les documents fournis (PDF, audio, etc.) ne peuvent être revendus ni partagés publiquement.
9.5. Disponibilité des replays (« à vie ») signifie tant que l’infrastructure (Podia/vidéo) et les droits techniques/juridiques le permettent. En cas de retrait nécessaire (ex. droits musicaux, politique plateforme), nous ferons des efforts raisonnables pour te prévenir et proposer une solution (remplacement/bonification/crédit).
10.1. Lors de certains événements, il peut y avoir captation (photo/vidéo/audio). Nous l’annonçons lorsque c’est le cas; vous pouvez choisir de ne pas apparaître en vous plaçant hors cadre.
10.2. En entrant dans l’espace ou en rejoignant la salle virtuelle, vous consentez à l’utilisation raisonnable de votre image/voix par Studio Klaf à des fins promotionnelles (site, réseaux, montage), sans rémunération. Pour toute demande de retrait ultérieure, écrivez à info@studio-klaf.ca (dans la mesure du raisonnable et hors contenus déjà diffusés/imprimés).
10.3. Il est interdit de filmer/enregistrer les contenus ou participant·es sans autorisation.
11.1. En achetant ou en créant un compte, vous acceptez de recevoir des communications transactionnelles (accès, reçus, infos logistiques).
11.2. Vous pouvez également recevoir des nouvelles et offres; vous pouvez vous désinscrire en tout temps via le lien au bas des courriels.
12.1. Les billets, accès et licences sont personnels et non cessibles sauf autorisation écrite de Studio Klaf.
13.1. Les présentes sont régies par les lois du Québec. Tout litige sera soumis aux tribunaux du district de Terrebonne (QC), sous réserve de toute règle d’ordre public.
14.1. Nous pouvons modifier ces Conditions en tout temps. La date « Dernière modification » sera mise à jour. L’usage continu des Services vaut acceptation.
Dernière modification : 2 septembre 2025
Nous respectons votre vie privée et traitons vos renseignements personnels conformément aux lois applicables au Québec et au Canada.
Nous pouvons collecter : nom, coordonnées, informations de compte, historique d’achats, contenus visionnés, préférences, informations de paiement (traitées par des tiers comme Stripe), et données techniques (adresse IP, logs techniques via Podia/outil vidéo).
– Fournir les Services (accès, support, transactions, replays)
– Gérer la relation client (facturation, service à la clientèle)
– Communications (transactionnelles; infolettre avec option de désinscription)
– Amélioration des contenus/plateformes et statistiques
– Conformité légale et prévention de la fraude
Nous pouvons partager certaines données avec des fournisseurs (ex. Podia, Stripe, hébergeur vidéo) pour fournir les Services. Ces tiers ont leurs propres politiques et traitent les données en notre nom. Nous pouvons communiquer des renseignements si requis par la loi, ordonnance ou pour protéger nos droits.
Les paiements par Stripe sont traités sur des serveurs sécurisés de Stripe. Les paiements par virement Interac sont traités via votre institution financière. Nous n’enregistrons pas vos numéros complets de carte.
Nous mettons en place des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les renseignements. Aucun système n’est totalement exempt de risques.
Nous conservons les renseignements aussi longtemps que nécessaire pour les finalités prévues, puis procédons à leur suppression/anonymisation conformément à nos pratiques et obligations légales.
Vous pouvez accéder, corriger ou demander la suppression de certains renseignements, sous réserve des obligations légales. Écrivez à info@studio-klaf.ca
Pour l’infolettre, utilisez le lien Se désabonner.
Les fournisseurs (ex. Podia/Stripe) peuvent être situés à l’extérieur du Québec/Canada. Vos renseignements peuvent être hébergés/traités dans d’autres juridictions et assujettis à leurs lois.
Nos Services s’adressent à des adultes (16+). Nous ne collectons pas sciemment des données de personnes en deçà de cet âge sans consentement parental.
Studio Klaf – Responsable PRP
Courriel : info@studio-klaf.ca
Nous pouvons mettre à jour cette Politique. La date en tête sera mise à jour. L’usage continu vaut acceptation.
Nature des Services. Les Services de Studio Klaf (événements en présence, sessions en ligne en direct, contenus préenregistrés/replays et tout contenu numérique connexe) relèvent du mouvement, du bien-être et de l’expression corporelle. Ils ne constituent pas un avis, diagnostic ou traitement médical/psychologique/physiothérapeutique.
État de santé et jugement personnel. Vous demeurez seul responsable d’évaluer votre condition, d’obtenir l’avis d’un professionnel de la santé au besoin et d’adapter votre participation. Vous comprenez que la pratique du mouvement peut comporter des risques d’inconforts ou de blessures.
Assomption des risques. En accédant ou en participant aux Services, vous acceptez volontairement les risquesliés à cette participation et à l’utilisation des plateformes et outils (dont Podia/vidéo en ligne), dans la mesure permise par la loi.
« Tel quel ». Sauf indication expresse contraire, le site, son contenu et les Services sont fournis « tels quels » et sans garantie de quelque nature, expresse ou implicite, y compris, sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon.
Disponibilité et performance. Sans limiter ce qui précède, Studio Klaf ne garantit pas que (a) le site, les plateformes tierces ou les Services seront disponibles en tout temps, exempts d’erreurs, d’interruptions ou de virus; (b) le site, le contenu ou les Services répondront exactement à vos besoins, préférences ou capacités.
Droits des consommateurs. Rien dans la présente section ne vise à limiter les garanties légales ou autres droits qui vous sont conférés par les lois applicables au Québec, notamment la Loi sur la protection du consommateur (LPC). Dans la mesure d’un conflit, vos droits d’ordre public prévalent.
Exclusion des dommages indirects. Dans la mesure permise par la loi, Studio Klaf, ses dirigeant·es, employé·es, représentant·es et partenaires ne peuvent être tenus responsables des dommages indirects, spéciaux, punitifs, accessoires ou consécutifs (perte de profits, perte de données, perte d’usage, etc.) résultant ou liés à l’utilisation du site, du contenu ou des Services, même s’ils ont été avisés de la possibilité de tels dommages.
Plafond de responsabilité. Sous réserve des lois applicables, la responsabilité totale de Studio Klaf à votre égard, pour toute réclamation liée au site, au contenu ou aux Services, n’excédera pas le montant total que vous avez effectivement payé à Studio Klaf pour le Service en cause.
Réserves légales au Québec. Les limites ou exclusions ci-dessus ne s’appliquent pas dans les cas où la loi l’interdit, notamment en cas de faute lourde ou intentionnelle, ou lorsque la responsabilité ne peut être exclue ou limitée en vertu des lois impératives (ex. certains préjudices corporels).
Vous vous engagez à tenir quittes et indemnes Studio Klaf, ses dirigeant·es, employé·es, représentant·es et partenaires, et à les défendre contre toute réclamation, demande, cause d’action, poursuite, frais et débours raisonnables (y compris les honoraires d’avocats raisonnables) découlant : (a) de votre mauvaise utilisation du site, du contenu ou des Services; (b) de votre négligence ou du non-respect des présentes Conditions; (c) de toute violation de droits d’un tiers. Cette obligation d’indemnisation survit à la fin de votre relation avec Studio Klaf, dans la mesure permise par la loi.
Studio Klaf ne saurait être tenue responsable d’un retard, défaut ou impossibilité d’exécution causé par un événement hors de son contrôle raisonnable (p. ex. panne majeure de plateforme, grève, maladie, pandémie, interdiction gouvernementale, panne électrique, indisponibilité de salle ou de réseau).
Portée. Les présentes s’appliquent à l’ensemble de votre utilisation du site, de nos plateformes tierces et des Services (en présence, en direct ou en différé).
Autonomie des clauses. Si une disposition est jugée invalide/inapplicable, elle sera interprétée pour refléter au mieux l’intention initiale, les autres dispositions demeurant en vigueur.
Survie. Les sections B à F survivent à la fin des Services.
Droit applicable. Les présentes sont régies par les lois du Québec; compétence des tribunaux du district de Terrebonne, sous réserve des règles d’ordre public.